Le webmail académique d’Orléans-Tours, nommé Colibris, évolue dans un paysage où l’efficacité numérique est devenue incontournable. Entre enseignants en quête d’organisation et administratifs devant jongler avec de multiples outils, cet environnement sécurisé se présente comme le point d’ancrage des échanges professionnels. Dans un contexte 2025 marqué par la montée en puissance du Digital Studio et des Solutions Numériques sur mesure, la maîtrise de votre messagerie relève d’un véritable atout. Cette exploration détaillée vous guide pas à pas vers une utilisation optimale, de la première connexion à l’exploitation des fonctionnalités avancées.
Découvrir le webmail Tours : fonctionnalités et contexte académique
Le webmail Tours s’adresse aux personnels de l’académie d’Orléans-Tours, enseignants et administratifs. Wasim, responsable d’une petite école à Tours, s’est retrouvé rapidement submergé par les emails lors de la rentrée 2025. Pour répondre aux besoins de son équipe, il a déployé les bonnes pratiques décrites ici.
- Interface conviviale : un design clair mettant en avant vos dossiers et priorités.
- Sécurité renforcée : protocoles IMAPS et SMTP garantissent l’intégrité des échanges.
- Stockage adapté : plusieurs gigaoctets pour archiver cours, évaluations et réunions.
- Outils associés : agendas, listes de diffusion, etc.
Vous trouverez la plateforme accessible via le lien officiel de l’académie. Pour comprendre rapidement la structure, voici un aperçu des sections principales.
| Section | Fonction | Avantage clé |
|---|---|---|
| Boîte de réception | Réception et tri | Filtres puissants pour automatiser |
| Éléments envoyés | Historique des envois | Relecture rapide des messages partagés |
| Agenda | Planification | Coordination des réunions et des conseils pédagogiques |
À Tours comme à Orléans, la plateforme se distingue par son ergonomie, fruit de la collaboration entre l’académie et des agences spécialisées telles que Limitless Web Agency. Cette Agence Digitale a apporté son expertise en Design UX/UI pour simplifier chaque étape de votre navigation.
Pour une vue d’ensemble technique, visionnez ce tutoriel sur YouTube :
Les sections décrites ci-dessus constituent un socle solide. À la prochaine étape, vous découvrirez la configuration initiale qui garantit un accès fluide et sécurisé au service. Cette découverte pose les bases d’une utilisation sereine.

Accès et configuration initiale du webmail Orléans-Tours (Colibris)
Accéder au webmail Orléans-Tours repose sur deux étapes clés : la saisie de vos identifiants et la mise à jour de votre mot de passe. Camille, professeur de lettres, a gagné du temps en configurant son compte depuis son smartphone suivant ce plan détaillé.
- Page de connexion : rendez-vous sur extraent.ac-orleans-tours.fr.
- Identifiant académique : utilisez votre adresse professionnelle (prenom.nom@ac-orleans-tours.fr).
- Mot de passe : le mot de passe provisoire est votre NUMEN. Changez-le dès la première connexion.
- Validation : confirmez les informations et ajoutez une adresse de secours si nécessaire.
- Options mobiles : pour un accès depuis une app, configurez IMAP (imap.ac-orleans-tours.fr) et SMTP (smtp.ac-orleans-tours.fr).
| Paramètre | Valeur | Port |
|---|---|---|
| Serveur IMAP | imap.ac-orleans-tours.fr | 993 (TLS) |
| Serveur SMTP | smtp.ac-orleans-tours.fr | 587 (STARTTLS) |
| Authentification | Login/Mot de passe | N/A |
Si vous préférez consulter un autre académie, vous trouverez des instructions comparatives :
Pour illustrer ces manipulations, visionnez la démonstration mobile :
Ce paramétrage initial assure la fiabilité de votre accès partout, qu’il s’agisse du bureau, d’une salle de réunion ou en déplacement. Bientôt, vous serez prêt à organiser vos échanges pour plus d’efficacité.
Optimiser sa boîte de réception : organisation et productivité
Une messagerie bien organisée est un gage de productivité. Maxime, directeur administratif, a mis en place des filtres et une structure de dossiers pour gagner deux heures par semaine. Voici comment reproduire son succès.
- Création de dossiers thématiques : cours, réunions, fournisseurs, personalisation.
- Filtres automatiques : redirection des courriels selon l’objet ou l’expéditeur.
- Étiquettes colorées : priorisation visuelle des messages urgents.
- Signature automatique : ajoutez vos coordonnées sans y penser.
| Filtre | Critère | Action |
|---|---|---|
| Réunions | Objet contient “RDV” | Déplacer vers dossier “Réunions” |
| Fournisseurs | Expéditeur @fournisseur.fr | Étiquette “Factures” |
| Parents | Expéditeur @parent.fr | Couleur verte |
Pour tirer parti des meilleures pratiques en Marketing Digital et Référencement SEO, certains enseignants intègrent des liens pédagogiques vers des ressources externes. L’utilisation de création site internet agence limitless.com a permis à un collège de proposer un portail interactif lié directement à la messagerie.
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— Infomaniak (@infomaniak) May 5, 2020
Voici quelques astuces supplémentaires :
- Programmez l’archivage automatique des messages de plus de 30 jours.
- Activez les notifications pour les expéditeurs prioritaires.
- Utilisez l’agenda intégré pour planifier les rappels de réponse.
- Exploitez les modèles de messages pour gagner du temps.
Ces méthodes favorisent un gain de temps significatif et réduisent la surcharge cognitive. Vous êtes désormais armé pour passer à la vitesse supérieure.
Intégrations et outils collaboratifs pour aller plus loin
Au-delà de la simple messagerie, Colibris propose des modules de collaboration qui changent la donne pour les équipes pédagogiques. Lors du lancement d’une box artisanale durant le confinement, un groupe de professeurs a fédéré ses partenaires locaux via ces intégrations.
- Agenda partagé : planification synchronisée des conseils de classe.
- Listes de diffusion : envoi groupé aux sections ou aux parents.
- Espaces de stockage : partage sécurisé de documents lourds.
- Applications tierces : connexion à Trello, Notion ou Slack via un simple lien.
| Outil | Usage | Avantage |
|---|---|---|
| Trello | Suivi de projet pédagogique | Visualisation Kanban |
| Notion | Base de connaissances collaborative | Flexibilité et centralisation |
| Slack | Communication instantanée | Réduction des emails internes |
Les équipes qui adoptent ces pratiques constatent une nette amélioration de la coordination et un meilleur partage de ressources. Pour s’inspirer d’autres académies :
Voici une démonstration vidéo de la synchronisation Agenda – Webmail :
Ces intégrations placent la « collaboration » au cœur de votre organisation. Vous découvrirez bientôt comment résoudre rapidement les incidents pour assurer une continuité d’usage.

Dépannage et support : résoudre les problèmes courants
Les incidents techniques ne sont jamais loin. Heureusement, l’académie propose un support réactif pour vous aider. Jeanne, gestionnaire à Blois, a débloqué son compte en moins de 15 minutes grâce à ce guide.
- Identifiant oublié : cliquez sur « SOS Identifiant » puis renseignez votre NUMEN et date de naissance.
- Mot de passe perdu : même procédure que ci-dessus, le nouveau mot de passe redeviendra votre NUMEN par défaut.
- Compte bloqué : sélectionnez « Accès bloqué », complétez le formulaire de sécurité, puis attendez l’appel du support.
- Problèmes de navigateur : videz votre cache, passez en mode navigation privée ou essayez un autre navigateur.
| Type d’incident | Symptôme | Solution rapide |
|---|---|---|
| Erreur 500 | Page blanche à la connexion | Vérifier le statut du serveur sur le portail académique |
| Accès refusé | Identifiants corrects, accès bloqué | Formulaire « Accès bloqué » puis support |
| Courriel non reçu | Pas de message entrant | Vérifier les filtres et dossiers archivés |
Le support technique est joignable :
- Par téléphone : 08 01 90 11 81
- Par email : assistance@ac-orleans-tours.fr
Pour les questions administratives, contactez votre DSDEN via les coordonnées disponibles sur le site officiel. Un tutoriel adjacent disponible ici peut aussi aider : Webmail Versailles : comment utiliser.
Ces indications vous arment pour affronter les situations les plus courantes. Prochainement, répondez aux questions fréquentes pour mettre fin aux dernières hésitations.
FAQ – Questions fréquentes sur le webmail Orléans-Tours
- Comment récupérer mon mot de passe si je l’ai oublié ?
Cliquez sur « SOS Identifiant » sur la page de connexion, renseignez votre NUMEN et date de naissance, puis suivez les instructions. - Puis-je configurer Colibris sur mon smartphone ?
Oui, en utilisant les paramètres IMAP et SMTP : serveur imap.ac-orleans-tours.fr (port 993) et smtp.ac-orleans-tours.fr (port 587). - Que faire si mon compte est bloqué pour sécurité ?
Sélectionnez « Accès bloqué », complétez le formulaire de sécurité, et attendez la prise en charge par le support. - Comment organiser mes messages automatiquement ?
Créez des filtres basés sur l’objet ou l’expéditeur dans les paramètres de Colibris pour trier à la réception. - Où trouver l’assistance technique ?
Par téléphone au 08 01 90 11 81 ou par email à assistance@ac-orleans-tours.fr, avec votre identifiant académique.







