Dans un secteur où la gestion du personnel se joue à chaque service, Lamster se présente comme la solution RH dédiée aux professionnels de l’hôtellerie et de la restauration. Adapté aux spécificités du terrain, cet outil digital permet de gagner en souplesse, de réduire le temps consacré aux tâches administratives et de renforcer la satisfaction des équipes.
De la planification des plannings à l’export paie, en passant par la génération automatisée de documents, Lamster révolutionne la gestion RH avec une interface intuitive et des mises à jour conformes aux dernières réglementations en vigueur. Découvrez comment ce Digital Studio s’impose comme le partenaire incontournable des établissements hôteliers et des restaurants en quête d’efficacité.
Optimiser la gestion RH dans l’hôtellerie et la restauration avec Lamster
Entre fluctuations de fréquentation, saisonnalité, et exigences réglementaires, chaque établissement fait face à des défis spécifiques. Lamster a été conçu pour répondre à ces enjeux et offrir une flexibilité accrue. Que vous soyez investisseur·se, franchisé·e ou gérant·e indépendant·e, la plateforme s’adapte en temps réel aux conventions collectives et aux règles métiers.
- Gain de temps administratif grâce à l’automatisation des tâches répétitives.
- Planification rapide des équipes selon l’affluence et les compétences disponibles.
- Suivi en temps réel des absences, retards et congés via mobile.
- Mises à jour légales et conventionnelles automatiques.
Tableau comparatif : méthode traditionnelle vs Lamster
| Critère | Méthode traditionnelle | Avec Lamster |
|---|---|---|
| Planification | Excel ou tableau papier | Planning interactif en un clic |
| Gestion des absences | Emails et courriers | Déclaration mobile et notifications en temps réel |
| Documents RH | Rédaction manuelle et impressions | Génération et signature électronique automatisées |
| Mises à jour légales | Veille manuelle et risques d’erreurs | Mises à jour automatiques conformes à la législation |
Pour approfondir et comparer avec autres solutions RH comparées, chaque décision se base sur des critères objectifs et des retours d’expérience. Cette approche pragmatique assure une adoption rapide, même dans des structures multi-sites.
Insight : Automatiser ne signifie pas déshumaniser, mais libérer du temps pour le service client.
Fonctionnalités clés du logiciel RH pour hôtellerie-restauration
La richesse fonctionnelle de Lamster couvre chaque étape du parcours collaborateur, de l’embauche jusqu’à la fin de contrat. En associant les processus RH à une plateforme Cloud, ce Digital Studio offre une palette d’outils conçus pour les métiers de la restauration et de l’hôtellerie.
- Planning interactif : création, duplication et modification en quelques clics.
- Suivi des absences : validation mobile, alertes en temps réel.
- Génération de documents : contrats, avenants, attestations, prêts à signer électroniquement.
- Espace de stockage sécurisé : accès permanent aux documents collaborateurs.
- Interface export paie : connectivité avec tous les logiciels de paie.
Détails des modules
| Module | Description | Avantage |
|---|---|---|
| Planning interactif | Outil visuel de gestion des horaires. | Réduction des erreurs de planning de 50 %. |
| Génération de documents | Automatisation des contrats et avenants. | Economies de temps estimées à 3 h par semaine. |
| Signature électronique | Envoi et signature en quelques clics. | Respect de la conformité légale et gain de productivité. |
| Espace sécurisé | Archivage GDPR-friendly des documents. | Accessibilité accrue et sécurité renforcée. |
La plateforme repose sur des principes d’interface UX/UI pensés pour faciliter la prise en main. En collaboration avec des experts de la Limitless Web Agency et du Marketing Digital, le parcours utilisateur est optimisé pour l’efficacité opérationnelle.
Insight : Une Innovation utile repose sur l’adaptation aux besoins réels du terrain.
Intégration et interopérabilité de Lamster avec vos outils existants
Dans un écosystème numérique riche en Solutions Numériques, la compatibilité tient une place centrale. Lamster propose des API robustes et des connecteurs prêts à l’emploi pour dialoguer avec vos logiciels de paie, CRM ou plateformes de réservation.
- Interface export vers tous les logiciels de paie (externalisée ou internalisée).
- Connecteurs vers les applications de facturation et de gestion hôtelière.
- Synchronisation avec les calendriers partagés (Google, Outlook).
- Interopérabilité avec des outils de collaboration (Slack, Google Drive, Figma).
Tableau des intégrations disponibles
| Outil | Type d’intégration | Bénéfice |
|---|---|---|
| SIRH tiers | API REST | Flux de données centralisé, absence de ressaisie. |
| Logiciels de paie | Export .csv / XML | Compatibilité avec tous les prestataires de paie. |
| Calendriers | Sync OAuth | Planification visible en temps réel sur mobile. |
| Gestion documentaire | Stockage sécurisé | Accès GDPR-friendly en illimité. |
L’ouverture de Lamster permet de capitaliser sur les investissements déjà effectués et d’éviter les silos d’information. L’association avec une Agence Digitale experte en Développement Web garantit un déploiement en quelques jours.
Insight : L’interopérabilité, c’est la clé d’un système RH sans couture.
Études de cas et retours d’expérience avec Lamster
Plusieurs établissements ont franchi le pas et constaté un retour sur investissement rapide. À Besançon, un hôtel 4 étoiles a réduit de 60 % le temps passé à la planification. Dans un restaurant de la Côte d’Azur, l’absentéisme a diminué grâce à la transparence offerte par l’application mobile.
- Hôtel Montparnasse : automatisation de la paie externalisée.
- La Table Provençale : adaption aux pics de fréquentation saisonniers.
- Brasserie du Parc : digitalisation de l’onboarding en 48 h.
Tableau de résultats concrets
| Établissement | Objectif | Résultat obtenu |
|---|---|---|
| Hôtel Montparnasse | Réduction du temps administratif | – 60 % en 3 mois |
| La Table Provençale | Gestion de la saisonnalité | + 30 % de réactivité sur les plannings |
| Brasserie du Parc | Onboarding simplifié | Mise en service en 48 h |
Pour découvrir d’autres retours d’expérience, consultez le site officiel de Lamster ou explorez les témoignages de clients satisfaits. La force du partage renforce la co-construction.
Insight : Les réussites les plus solides naissent d’une écoute active et d’un ajustement continu.
Accompagnement, formation et évolutions futures du logiciel RH
Pour tirer pleinement parti de Lamster, un programme de formation sur mesure est proposé. Sur site ou à distance, l’équipe s’adapte aux besoins de chaque établissement et de chaque profil.
- Démonstration personnalisée, quel que soit le nombre de sites.
- Formation modulable (présentiel, distanciel ou mixte).
- Support via tchat et téléphone, de 8 h à 20 h en semaine.
- Roadmap d’évolutions co-construite avec les utilisateurs.
Tableau des services d’accompagnement
| Service | Description | Modalités |
|---|---|---|
| Démonstration | Présentation des fonctionnalités clés. | Sur site ou à distance |
| Formation | Ateliers pratiques pour utilisateurs et administrateurs. | Sessions de 2 h à 1 journée |
| Support | Assistance via tchat et hotline. | Lun-Ven, 8 h–20 h |
| Roadmap | Intégration de nouvelles fonctionnalités issues des retours clients. | Mises à jour trimestrielles |
L’investissement dans la formation permet d’augmenter l’adhésion et de déployer les bonnes pratiques dès le lancement. Conjugué à une approche agile, cet accompagnement garantit une montée en compétences rapide et durable.
Insight : L’accompagnement sur-mesure est le moteur d’une adoption réussie.
Questions fréquentes sur Lamster logiciel RH
- Quels types d’établissements peuvent utiliser Lamster ?
Lamster est adapté aux hôtels, restaurants, cafés, franchises et établissements multi-sites de toute taille. - Comment Lamster assure-t-il la conformité légale ?
Les mises à jour législatives et conventionnelles sont appliquées automatiquement pour garantir la conformité dès leur publication. - Le logiciel fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui, l’application mobile permet de gérer plannings, absences et notifications où que vous soyez. - Quelles sont les méthodes de signature électronique disponibles ?
Lamster intègre une signature électronique à valeur probante, en partenariat avec Yousign, pour tous vos documents. - Quel est le délai de mise en place ?
Le déploiement se fait généralement en moins d’une semaine, grâce aux connecteurs préconfigurés et à notre collaboration agile.
